KARGO VE İADE KOŞULLARI

 

Satın aldığınız ürün/ürünler, belirttiğiniz teslimat adresine tercihinize göre PTT Kargo veya MNG Kargo aracılığıyla gönderilecektir.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri onaylamamız hâlinde; tarafınıza verilecek firmamızla ilgili kargo bilgilerine PTT Kargo aracılığı ile cayma bildiriminizin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde  ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünlerin sevk irsaliyesi üzerindeki iade formu doldurularak; kullanılmamış, paketi açılmamış, sevk irsaliyesinin aslı ve varsa tüm tamamlayıcı parçaları ve aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak geri gönderilmesi gerekmektedir. Kullanılmış, paketi hasar görmüş, sevk irsaliyesi aslı ve varsa tamamlayıcı parçaları ve aksesuarları ile birlikte gönderilmeyen, eksik ve/veya hasarlı ürünlere iade kabul edilmez ve böyle bir ürünü adresimize göndermeniz hâlinde kargo ücreti tarafımızdan ödenmez.

Tarafımıza ulaşan ürünün yukarıda belirttiğimiz şartları taşıyor olması hâlinde, en geç 14 gün içerisinde iadeye konu ürüne ilişkin olarak ödediğiniz toplam bedel tarafınıza iade edilir.

Cayma süresi geçtikten sonra gönderilen veya yukarıda belirtilen şartları sağlamayan ürünler iade kabul edilmez ve adresinize geri gönderilir.