ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
 

1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
Unvanı     : Tuva Yazılım Eğitim Bilişim Yapımcılık Yayıncılık Hiz. Tic. A.Ş.

Mersis No: 0872062055000001

Adresi      : Altay Mah. 2668 Cad. Fırat Life Sitesi F Blok No:61 Eryaman ANKARA
Telefon     : +90 312 219 77 98
Fax           : +90 312 219 55 43

E-mail: [email protected]

1.2. ALICI:

Adı Soyadı/Unvanı:

Adresi :

Telefon:

E-mail :

 

2. KONU 

2.1. İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun ("Form") konusu, ALICI'nın https://www.buzdagikitabevi.com/ alan adlı internet sitesi ("İnternet Sitesi") üzerinden satılan ve aşağıda nitelik ile satış fiyatı belirlenen mal ve hizmetlerin ("Ürünler") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 20237 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir. İşbu Formu kabul etmekle ALICI, Mesafeli Satış Sözleşmesinin konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2.2. İşbu Form, Mesafeli Satış Sözleşmesinin (Sözleşme) ayrılmaz bir parçasıdır.


3. SATIŞ KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
3.1. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3.2. Ürünün temel özellikleri, SATICI’ya ait internet sitesinde yayımlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Sözleşmeye konu ürünlerin temel özellikleri (cinsi, miktarı, ürün adı, satış bedeli) ve vergiler dâhil toplam fiyatı aşağıda gösterilmiştir:
Tarih :

Ürün Adı

Adet

Toplam Ürün Tutarı



3.3. Ödeme Şekli ve Planı:

(Kapıda Ödeme seçilmesi durumunda ek masraflar ortaya çıkabilecektir.)

Ödeme Şekli:
Kargo Şirketi:
Kargo Ücreti:
Kapıda Ödeme Tutarı:
Banka Komisyon Tutarı:
Kargo Dâhil Toplam Tutar:
Teslim Edilecek Kişi:
Teslimat Adresi:


4. TESLİMAT
4.1. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup Alıcı’nın Satıcı’dan satın almış olduğu Malın/Hizmetin Alıcı’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/Hizmet, Alıcı’nın sipariş formunda ve Sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve teslim almaya yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.
4.2. Satın alınan Ürün, Alıcı’ya Alıcının tercihine göre PTT Kargo veya MNG Kargo ile gönderilecektir. Ürünün teslimat masrafları aksine bir kampanya/hüküm yoksa Alıcı'ya aittir. Satıcı, Web sitesinde kampanya dönemlerinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır. Ürünün teslimatı; satıcının stokunun müsait olması hâlinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır.
4.3. Satıcı ürünü, sipariş konusu Mal/Hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâller saklı kalmak kaydıyla, Alıcı tarafından Ürünün sipariş edilmesinden ve ödemenin gerçekleştirilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim eder. 30 günlük süre içinde SATICI’nın edim yükümlülüğünü ifa edememesi hâlinde ALICI Sözleşmeyi feshedebilir.

4.4. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile Sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu 3 gün içinde ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, Sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi hâlinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.

4.6. Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından Mal/Hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Mal/Hizmet ‘in teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Malın Satıcı tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur.

5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. SATICI’nın ürün tutarını iade etmesi gereken durumlarda, ALICI ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ürün tutarı ilgili bankaya iade edilir. SATICI tarafından kredi kartı ile yapılan alışverişte iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama süreç 2 ila 3 haftayı bulabilecektir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması hâli tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, olası gecikmeler için SATICI sorumlu tutulamayacaktır.
5.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ALICI’nın işbu Formu ve Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit etmesi ve ürün bedelinin ödenmiş olması şarttır. Kapıda ödeme durumunda ürün bedeli ödenmeden teslimata başlanmaktadır. ALICI, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün bedelinin belirlenen ödeme şekli ile ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde, SATICI’nın Sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğü sona erecektir.
5.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
5.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene etmeli; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünler kargo şirketinden teslim alınmamalıdır. Alıcı tarafından kargo şirketinden teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün sorumluluğu ve hasarlar ALICI’ya aittir.

6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği günden başlamak üzere 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ayrıca, ALICI, Sözleşmenin kurulmasından ürünlerin teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya, yukarıda belirtilen iletişim adreslerine iade taahhütlü posta, telefon, email veya internet sitesi aracılığıyla bildirimde bulunulacaktır. İnternet sitesi üzerinden cayma hakkının kullanılması durumunda SATICI, ALICI’nın cayma talebinin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini ALICI’ya iletir.
6.3. Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin ispat yükümlülüğü ALICI’ya aittir.
6.4. ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermek zorundadır. Ürünün SATICI’ya PTT Kargo ile gönderilmesi durumunda ALICI kargo ücreti ödemeyecektir. Aksi takdirde, ürünün SATICI’ya ulaştırılmasından doğacak masraflar ALICI tarafından karşılanacaktır.
6.5. Bu hakkın kullanılması hâlinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslı gönderilir. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracı ile ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
7.1. Ürünün tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ya da bozulmuş olması, ürünün kullanılmış olması hâlinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri; abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar hakkında cayma hakkı kullanılamaz.

7.2. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler


8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
8.1. ALICI, Sözleşmeden doğacak ihtilaflarda; her yıl T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurabilecektir.

9. YÜRÜRLÜK
9.1. ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde Sözleşmenin ve işbu Form’un tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Formun ve Sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI
Tuva Yazılım Eğitim Bilişim Yapımcılık Yayıncılık Hiz. Tic. A.Ş.

ALICI

 

 

Çerez Kullanımı

Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır. İnternet sitemizi kullanmaya devam etmeniz hâlinde, çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanmış "Aydınlatma Metni"mizi okumak ve sitemizde ilgili mevzuata uygun olarak kullanılan Çerezlerle ilgili bilgi almak için "Çerez Polikitası"nı inceleyebilirsiniz.